Patirtis, kuria galima pasitikėti
Barto Markevičiaus firma (BMF) įkurta 2000 m. liepos 19 d. Nuo veiklos pradžios mūsų pagrindinė specializacija – įmonių informacinių technologijų infrastruktūros priežiūra, sistemų administravimas ir informacijos sauga.
Daugiau nei du dešimtmečius padedame Lietuvos organizacijoms užtikrinti stabilų IT sistemų veikimą, spręsti techninius klausimus ir pritaikyti technologinius sprendimus prie kasdienių veiklos poreikių.
Manome, kad profesionali IT priežiūra – tai ne vien gedimų šalinimas. Tai nuolatinis rūpinimasis infrastruktūros būkle, prevenciniai darbai, saugumo užtikrinimas ir atsakingas pasirengimas galimiems sutrikimams.
Mūsų tikslas – kad informacinės technologijos padėtų organizacijai dirbti sklandžiai, o jų priežiūra būtų aiški, patikima ir nuosekli.
Mūsų kompetencijos
BMF teikia IT priežiūros ir techninio aptarnavimo paslaugas, apimančias įvairias organizacijos technologinės aplinkos sritis.
IT infrastruktūros administravimas. Prižiūrime darbo vietas, serverius, tinklo įrangą, operacines sistemas ir kitus organizacijos IT infrastruktūros komponentus.
Naudotojų pagalba. Sprendžiame darbuotojams kylančius techninius klausimus, padedame užtikrinti tinkamą kompiuterių, periferinės įrangos ir programinės įrangos veikimą.
Informacijos sauga. Vertiname IT aplinkos saugumą, teikiame rekomendacijas dėl rizikų mažinimo, prieigos valdymo, duomenų apsaugos ir prevencinių priemonių.
Specializuotų sistemų priežiūra. Atliekame organizacijų veiklai svarbios programinės įrangos diegimo, atnaujinimo ir techninio palaikymo darbus. Turime praktinės patirties atnaujinant RIVILĖ sistemas ir sprendžiant jų techninės integracijos su IT infrastruktūra klausimus.
Dirbdami su specializuotomis programomis rūpinamės jų techniniu veikimu. Buhalterinių ar teisinių konsultacijų neteikiame – mūsų atsakomybės sritis yra informacinės technologijos.
Ilgalaikė IT partnerystė
Kiekviena organizacija turi skirtingą IT infrastruktūrą, veiklos specifiką ir aptarnavimo poreikius. Todėl bendradarbiavimo modelį parenkame atsižvelgdami į konkrečią situaciją, sistemų svarbą ir kliento prioritetus.
Teikiame tiek nuolatinę IT priežiūrą pagal sutartį, tiek techninį aptarnavimą pagal atskirus iškvietimus ar sutartus darbus.
Ilgalaikio bendradarbiavimo metu siekiame pažinti kliento infrastruktūrą, nuosekliai rūpintis jos veikimu, laiku atlikti priežiūros darbus ir padėti planuoti reikalingus technologinius pokyčius.
Mums svarbu ne tik išspręsti šiandien iškilusią problemą, bet ir sumažinti tikimybę, kad ji pasikartos ateityje.
Administratoriaus atsakomybė ir profesiniai principai
Sistemų administravimas yra pasitikėjimu grindžiama profesija. Prižiūrėdami organizacijos IT infrastruktūrą, specialistai gali turėti prieigą prie svarbių sistemų, konfigūracijų ir konfidencialios informacijos.
Todėl techninės žinios turi būti neatsiejamos nuo profesinės atsakomybės.
Savo darbe vadovaujamės šiais principais:
Konfidencialumas. Gerbiame klientų informaciją ir suteiktas prieigos teises. Mūsų požiūrį išsamiau aprašome skyriuje „Pasitikėjimas ir konfidencialumas“.
Patikimumas. Vertiname priimamų techninių sprendimų poveikį sistemų stabilumui, duomenų vientisumui ir organizacijos veiklos tęstinumui.
Atsakomybė. Siekiame aiškiai apibrėžti atliekamus darbus, laikytis sutartų priežiūros principų ir informuoti klientą apie svarbias technines aplinkybes bei rizikas.
Profesionalumas. Sprendimus grindžiame praktine patirtimi, techninėmis žiniomis ir konkrečios situacijos įvertinimu.
Nuolatinis tobulėjimas. Informacinės technologijos nuolat keičiasi, todėl svarbu atnaujinti žinias, vertinti naujus sprendimus ir pritaikyti juos atsakingai.
Profesinėje veikloje vadovaujamės atsakomybės, sąžiningumo, kompetencijos ir konfidencialumo principais. Jie artimi sistemų administratorių profesinės etikos kodekse aprašytoms nuostatoms.
Pasitikėjimas ir konfidencialumas
Mūsų klientų sąrašo viešai neskelbiame.
IT infrastruktūros priežiūra yra pasitikėjimu grindžiamas darbas. Administruodami organizacijų sistemas, galime susipažinti su jų technologine aplinka, techninėmis konfigūracijomis ir veiklai svarbia informacija.
Todėl laikomės principo neviešinti klientų pavadinimų, bendradarbiavimo aplinkybių ar konkrečių technologinių sprendimų be atitinkamo sutikimo.
Mūsų požiūriu, profesinis patikimumas pirmiausia atsiskleidžia kasdieniame darbe: atsakingai naudojant suteiktas prieigas, rūpinantis sistemų stabilumu, laikantis sutartų atsakomybių ir gerbiant kliento informaciją.
Pasitikėjimas mums reiškia ne tai, kiek klientų galime įvardyti viešai, o tai, kaip atsakingai atliekame mums patikėtus darbus.
Technologijos turi tarnauti organizacijos veiklai
Geras IT ūkio administravimas ne visada pastebimas kasdien. Dažnai geriausias jo rezultatas – stabiliai veikiančios sistemos, laiku atliekama priežiūra ir mažiau netikėtų trikdžių.
BMF veiklos pagrindas – praktinė patirtis, nuoseklus darbas ir ilgalaikis požiūris į kliento IT infrastruktūrą.
Siekiame būti IT partneriu, kuriam organizacija gali patikėti savo technologinės aplinkos priežiūrą ir skirti daugiau dėmesio pagrindinei veiklai.